Daftar Isi
Drive Thru POS Systems
Di jaman yang penuh dengan sistem yang mengutamakan kecepatan dan kenyamanan, industri fast-food dan retail terus berinovasi untuk memenuhi kebutuhan pelanggan. Inovasi terbaru yang semakin populer adalah Drive Thru POS Systems.
Sekarang ini, gaya hidup sibuk menjadi semakin umum karena waktu adalah hal yang berharga bagi banyak orang. Dengan Drive Thru POS Systems ini, pelanggan bisa memesan makanan favorit mereka hanya dari jendela mobil saja tanpa harus keluar. Ini tidak hanya akan meningkatkan kecepatan layanan perusahaan, tapi juga memberikan pengalaman yang lebih nyaman bagi pelanggan. Dapat meningkatkan kepuasan dan loyalitas pelanggan kepada perusahaan.
Cara Kerja Drive Thru
Sistem ini bekerja dengan cara mendeteksi kendaraan pelanggan yang masuk ke area drive-thru menggunakan Vehicle Detector System. Vehicle Detector ini akan mengirimkan sinyal wireless ke Headset petugas dalam ruangan restoran dalam bentuk sinyal getar, memberitahu staff akan kedatangan pelanggan.
Pada Titik Pemesanan (Order-Point), pelanggan akan berbicara melalui Speaker Post yang sudah terintegrasi dengan speaker, mikrofon, maupun layar monitor.
Kemudian, pelanggan dapat berbicara secara langsung dengan petugas untuk menyampaikan pesanan mereka. Petugas sendiri akan berada di Titik Pembayaran dan menggunakan Headset Wireless.
Setelah pesanan masuk dalam sistem, staf restoran akan menyiapkan pesanan dan memberikan makanan atau minuman kepada pelanggan melalui jendela pengambilan. Kemudian pelanggan dapat meninggalkan area drive-thru dan menikmati makanan atau minuman mereka dalam kendaraan mereka.
Fitur Headset PAR Drive Thru
1. Wireless Headset: Headset ini memiliki sistem wireless sehingga dapat tersambung dengan Base Station secara cepat dan mudah
2. Noise-Cancellation: Salah satu fitur unggulan dari PAR Drive Thru Headsets adalah teknologi noise cancellation pada headset mikrofonnya. Saat petugas atau staf restoran berbicara dengan pelanggan, teknologi ini dapat menyaring suara bising atau latar yang mengganggu, memastikan bahwa suara yang diucapkan dapat didengar dengan jelas dan tidak terganggu oleh suara latar.
Kualitas Audio Tinggi: Fitur headset drive thru juga memiliki kualitas audio tinggi dengan teknologi mikrofon array, memungkinkan pelanggan untuk mendengar suara yang jelas dan jernih
4. Desain Ringan dan Nyaman: Desain kompak, ringan, dan tahan lama, dapat kita sesuaikan sendiri di bagian kepala.
5. Ikon Global yang Umum: Menggunakan ikon yang diterima secara global untuk mempermudah penggunaan.
6. Teknologi Haptik : Sistem ini juga menggunakan teknologi haptik untuk memberikan feedback berupa getaran kecil saat tersentuh.
7. Accelerometer Sleep/Hibernate : Dapat mengenali gerakan untuk mengaktifkan mode tidur, sehingga membantu menghemat daya baterai.
8. Teknologi Baterai Pintar : Menggunakan teknologi baterai pintar untuk memaksimalkan umur baterai.
9. Layanan di Toko : Didesain untuk dapat pelanggan reparasi/perbaiki di toko, memudahkan perawatan dan perbaikan jika perlu.
Komponen Lengkap Sistem Drive Thru
- Base Station
- PAR Drive Thru Headset
- Weather-Resistant Speaker Post
- Vehicle Detector System
Dengan menggunakan paket lengkap ini, restoran dapat meningkatkan efisiensi dan kenyamanan dalam melayani pelanggan drive-thru.