Di jaman yang serba cepat ini, kenyamanan dan kecepatan menjadi kunci dalam kehidupan sehari-hari kita. Salah satu inovasi yang penting dalam industri makanan ataupun retail adalah dengan hadirnya sistem drive-thru. Drive-Thru Intercom System ini memungkinkan pelanggan untuk bisa memesan dan juga mengambil makanan / pesanan mereka tanpa perlu keluar dari kendaraan.
Apa Itu Huafone Drive Thru System?
Huafone Drive Thru System adalah solusi untuk sistem drive thru yang praktis, mudah, sederhana, dan hemat biaya. Dengan komponen yang berkualitas, sistem ini cocok Anda aplikasikan baik pada bisnis restoran, coffee house, cafeteria, bahkan supermarket.
Bagaimana Sistem ini Bekerja?
- Kendaraan pelanggan yang masuk akan terdeteksi oleh Vehicle Detector System saat memasuki Titik Pemesanan Drive Thru. Transmitter dari Vehicle Detector ini akan mengirimkan sinyal wireless ke Receiver dalam ruangan restoran dalam bentuk bunyi. Bertujuan untuk memberitahu staff akan kedatangan pelanggan.
- Titik Pemesanan Drive Thru akan terdiri dari Speaker Post, Menu Board, Vehicle Detector. Pelanggan di mobil melihat menu pada Menu Board dan berkomunikasi dengan Customer Service melalui Speaker Post (sudah terdapat speaker dan mic). Speaker post akan terhubung dengan Base Station di dalam restoran melalui kabel.
- Customer Service menggunakan Headset untuk menerima pesanan dan memasukkannya ke dalam sistem kasir/POS.
- Pesanan akan tampil pada monitor di Speaker Post untuk konfirmasi pelanggan.
- Pelanggan maju ke Titik Pembayaran untuk membayar pesanan.
- Setelah itu, Staf dapur mempersiapkan pesanan berdasarkan pesanan yang tampil di monitor.
- Pelanggan mengambil pesanan mereka pada Titik Pengambilan/Collection Point.
Komponen Sistem Drive Thru
- POS Wireless Base Station
Base Station ini berfungsi sebagai sistem utama yang dipasang dekat Operator CS berkomunikasi Wireless dengan Headset CS.
- Wireless Headset
Wireless Headset ini memiliki fitur Active Pairing sehingga dapat tersambung dengan Base Station secara cepat dan mudah. Juga terdapat fitur Noise Cancelling yang berfungsi untuk menghilangkan suara latar mengganggu. Bisa bekerja hingga 24 jam dalam mode “Talk” dan 600 jam saat standby.
- Speaker Post
Berisi speaker, mic, dan layar monitor (opsional) jika perlu.
- Smart Speaker
Posisi Speaker dipasang di dalam Speaker Post. Memiliki fitur Voice Activated VOX Otomatis sehingga customer bisa berbicara langsung tanpa harus memegang alat. Jangkauan luas, suara jernih, dan tahan cuaca.
- Vehicle Detector System
Sensor Elektromagnetik untuk khusus mendeteksi kendaraan pelanggan (tidak akan mendeteksi pejalan kaki maupun hewan). Alat ini akan ditanam di dalam tanah sebelah driveway drive thru dan akan mendeteksi logam bergerak dalam radius 91-365 cm dari sensornya.
Dengan mengadopsi sistem Drive Thru yang berkualitas, Anda bisa meningkatkan efisiensi bisnis anda dan bersaing dalam menyediakan layanan yang lebih praktis. Drive-Thru Intercom System yang kami sediakan tidak hanya terbatas pada aplikasi sederhana saja, namun Anda juga bisa berkonsultasi dengan tim kami untuk aplikasi yang lebih kompleks.
Untuk pemesanan dan info lebih lanjut mengenai Drive-Thru Intercom System silahkan hubungi kami